各個業務部門,都有較為明確的業績指標,相比之下,HR的壓力是不知道今天會發生什么事情,鹽城人力資源很多事情是HR無法預知和掌控的。相對于其他部門經理來說,HR管理人員承受的壓力是每天的、時常性的,你不是上帝,沒辦法預知員工會有什么樣的心理變化,每天都可能會出現涉及員工管理的花式難題。
與此形成鮮明對照的是,人力資源方面的專業人員常常以他們連基本的會計知識或數量分析都一無所知而自傲。鹽城人力資源有極強的原則性、不易妥協、常說“應該”及“不應該”、黑白分明、對自己和別人要求甚高、追求完美、不斷改進、感情世界薄弱。希望把每件事都做得盡善盡美,希望自己或是這個世界都更進步。時時刻刻反省自己是否犯錯,也會糾正別人的錯誤。事事追求完美,你很少講出稱贊的說話,很多時只有批評,無論是對自己,或是對身邊的人也是!
所以,領導這樣說“放權”,進,可以讓工作完成得更好,明面上還讓員工心里感覺舒服,還要感謝領導。這雖然是說員工的工作難開展,站在員工角度,是因為“領導攥權”所致,實則是:領導可以責怪員工,工作怎么開展得這么慢?這個簡單的邏輯過程和工作結果的預期,是不是領導想要的啊?如果領導要收拾員工,是不是隨時隨地、分分鐘的事情,如果員工綜合表現還比較乖、聽領導的話,收不收拾、如何收拾員工,是不是就看領導的心情了。
保持對公司業務的了解和敏感度。因為公司的發展和市場變化,導致很多的信息都是時常更新的,就拿招聘中的職位需求分析來說,這個需求也許會因為某個領導一時的計劃或者公司業務的變化導致對人選的要求不一樣。要是沒有做好職位分析后續的簡歷篩選、電話邀約都是做的無用功,白白浪費時間和經歷。而這段時間產生的機會成本也是非常昂貴。
曾經見過一個HR,兼HR經理、總裁助理、辦公室主任等職于一身,工作太多,時間太少,每天都有很長的工作清單,要參加很多會議,回復很多電郵和電話,還有其他計劃之外的事情需要立即處理。每天下班時,常常發現還有一半的事情沒干。工作任務相當繁重,工資卻少得可憐,而且時時有一種緊迫感,不是對工作的緊迫,而是來自于生活的壓力。